Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО "ОртоСмайл" (далее – Клиника) может получить о пользователе во время использования сайта ortosmile72.ru.

Дата последнего обновления: 3 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта ortosmile72.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту ortosmile72.ru. Клиника не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Клиники по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет при:

• Заполнении формы обратной связи на сайте
• Записи на прием через сайт
• Подписке на email-рассылку
• Оставлении отзывов
• Любых других действиях на сайте, связанных с передачей данных

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:

• Фамилию, имя, отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты (email)
• Дополнительную информацию, указанную в сообщении

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:

• Связь с пользователем для уточнения деталей записи на прием
• Предоставление информации об услугах Клиники
• Информирование о специальных предложениях и акциях
• Улучшение качества обслуживания
• Проведение статистических и иных исследований
• Выполнение обязательств перед пользователем

4. Способы и сроки обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Клиника вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок пользователя.

4.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

4.4. При утрате или разглашении персональных данных Клиника информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

• Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом
• Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации

5.2. Клиника обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя

6. Ответственность сторон

6.1. Клиника, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Клиника не несёт ответственность, если данная информация:

• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Клиникой
• Была разглашена с согласия пользователя

7. Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и Клиникой, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Дополнительные условия

8.1. Клиника вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: info@ortosmile72.ru

9. Контактная информация